Kundennutzen BLAU |
% Ist |
Gewichtung |
Wertung |
Beratungsausrichtung (Anpassung/Problemlösung) |
40 | ||
Auftragsabwicklung (Anforderung/Ausführung) |
60 | ||
Produkt-/DL-Funktionalität (Fachkompetenz/Zukunftssicherheit) |
60 | 33 1/3% | |
Preis-Leistungsverhältnis (Wettbewerb) |
45 | ||
Betreuung/Service (Kundenbindung) |
70 | ||
Summe | 275 | Ø 55% | |
|
|||
Leitbild/Unternehmensziele (Markt/Umfeld/Tradition/Wandel) |
60 | ||
Delegation von Verantwortung (Motivation/Teamgeist) |
70 | ||
Kommunikation/Wissenstransfer (Inhouse+Kundenfocus/regional/global) |
60 | 33 1/3% | |
Partizipation (Commitment/Zielvereinbarung) |
60 | ||
Innovationsbeiträge (Kreativität/Projekte) |
70 | ||
Summe | 320 | Ø 64% | |
Wirtschaftlichkeit GELB |
|||
Kapitalstruktur (Eigen-, Fremdkapital/Sonstige) |
50 | ||
Marktpotentiale (Wettbewerb/Nischen/Marketing) |
70 | ||
Umsatzqualifizierung (Marge/DB, Volumen) |
60 | 33 1/3% | |
Kostendegression (Beschaffung/Variabilität) |
70 | ||
Controlling-Dynamik (Strategisch/Ergebnis/Prozeß) |
70 | ||
Summe | 320 | Ø 64% | |
Stand Unternehmens-Image (Audit) | 100% | Ø 61% |
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